Política de privacidad y datos personales

Te explicamos cómo gestionamos tu información y protegemos tu privacidad en moonftg.com

Conoce nuestro compromiso de privacidad

En Moonftg valoramos la confianza que depositas en nosotros. Por eso, nuestra política de privacidad detalla cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestra web y haces uso de nuestros servicios digitales.

La protección de tu información es prioritaria. Adaptamos nuestros procesos a las leyes vigentes en España para garantizar transparencia, seguridad y respeto en cada proceso relacionado con tus datos personales.

Recopilación de información personal

Recopilamos datos personales para proporcionarte una experiencia de usuario óptima y personalizada en nuestros servicios digitales.

Información que nos facilitas directamente

  • Nombre y datos de contacto al rellenar formularios
  • Información provista en encuestas o comentarios
  • Correspondencia enviada a nuestro equipo
  • Datos introducidos al registrarte en la web
  • Información dada al suscribirte a noticias

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP y tipo de dispositivo de acceso
  • Historial de navegación en nuestro sitio web
  • Tiempos de acceso y duración de visitas
  • Datos sobre acciones realizadas online
  • Uso de cookies y tecnologías similares

Finalidad del uso de información

Utilizamos tus datos personales para brindarte un servicio seguro, eficiente y personalizado en nuestra web.

  • Procesar y responder a tus solicitudes
  • Personalizar la experiencia de usuario
  • Enviarte comunicaciones informativas relevantes
  • Mejorar nuestros servicios y contenidos online
  • Cumplir con obligaciones legales vigentes
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
  • Gestionar análisis y estadísticas del sitio

Nuestra garantía: Trabajamos para proteger tu información aplicando normas estrictas de confidencialidad y seguridad en todos nuestros procesos digitales.

Compartición de información personal

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos información personal cuando es necesario para cumplir con servicios solicitados o mandatos legales.

Proveedores de servicios de terceros

Colaboramos con empresas externas que nos ayudan a gestionar la web y nuestros servicios, bajo estrictos acuerdos de protección de datos.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos compartir datos si lo exige alguna norma o autoridad.

Datos anónimos para estadísticas

Utilizamos información agregada y no identificable para mejorar nuestra web.

Tus derechos en protección de datos

Tienes derecho a acceder, corregir, limitar o eliminar tus datos, así como a oponerte a ciertos usos y solicitar la portabilidad.

  • Solicitar una copia de tus datos registrados
  • Corregir información falsa o incompleta
  • Eliminar tus datos en cualquier momento
  • Obtener tus datos en formato digital
  • Oponerte al uso de tus datos personales
  • Solicitar limitación en el tratamiento

Para ejercer tus derechos, escríbenos usando los medios de contacto indicados. Atenderemos tu petición a la brevedad.

Seguridad y protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de comunicaciones y contraseñas
  • Gestión segura de accesos a sistemas
  • Monitorización y prevención de ciberataques
  • Backups regulares y almacenamiento protegido

Medidas organizativas adoptadas

  • Protocolos internos de confidencialidad
  • Formación continua a nuestro equipo
  • Acceso restringido a información sensible
  • Supervisión periódica de cumplimiento

Conservación de datos personales

Solo almacenamos tus datos el tiempo estrictamente necesario para la finalidad que motivó su obtención o según la ley.

  • Datos de cuenta hasta baja o revocación
  • Información de uso mientras seas usuario/a
  • Mensajes por el tiempo legal permitido
  • Datos fiscales y transacciones por ley
  • Consentimientos y preferencias vigentes

Al dejar de ser necesario el uso, los datos son eliminados o anonimizados.

Transferencias internacionales de datos

En ocasiones, podemos tratar datos fuera del EEE, asegurando garantías adecuadas de protección mediante acuerdos y certificaciones.

  • Cláusulas contractuales estándar
  • Adopción de políticas de privacidad internacionales
  • Certificaciones de protección de datos
  • Revisión periódica de proveedores externos

Cookies y tecnologías relacionadas

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario, analizar tráfico y recordar preferencias.

Tipos principales de cookies usadas

  • Cookies imprescindibles para el funcionamiento
  • Cookies para analizar rendimiento web
  • Cookies para recordar preferencias
  • Cookies que facilitan funcionalidades extra

Puedes controlar o borrar cookies desde tu navegador.

Actualizaciones de la política de privacidad

Podemos modificar esta política para adaptarla a novedades legales o tecnológicas. Notificaremos los cambios relevantes con antelación.

  • Aviso en la web principal
  • Email a usuarios registrados
  • Sección de novedades de privacidad
  • Mensaje en panel de control

La fecha de actualización siempre será visible en esta página.

Contacto y ejercicio de derechos

Contáctanos para cualquier duda, consulta o ejercicio de derechos sobre tus datos personales.

Moonftg

Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid Spain

Teléfono: +34 964 03 5174

Correo: content@moonftg.com

Última revisión: enero 2026

Vigente desde: enero 2026